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NECAR

출퇴근 러시아워, 카풀로 한방에 해결완료

매칭 서비스 커뮤니티

OVERVIEW

CLIENT

(주) 네카

RELEASE DATE

2024.05

TYPE

web, app, manager

네카는 멤버십제로 운영되는 '믿을 수 있는' 카풀서비스입니다. 드라이버들이 업로드한 경로를 확인하여 카풀서비스를 이용하는 것이 주 프로세스이며, 해당 프로세스를 편하고 안전하게 이용할 수 있도록 많은 편의기능을 구현하였습니다. 이미 카풀앱이 여러개 존재하는 만큼 '안전한 이용'이라는 슬로건으로 시장에 나갈 예정이며, 이를 위해 인앱채팅, 인앱통화 등 개인정보 노출을 최소화 하였습니다.

SERVICE PAGE

Main Process

드라이버 추천받고 안전한 이용까지

몇 번의 클릭으로 나에게 딱맞는 드라이버를 추천받을 수 있습니다.
차량보유회원이 먼저 경로를 업로드하고 탑승회원이 이를 확인하여 컨택하는 구조로써 더욱 안전하며, 카풀을 이용하기 전까진 '인앱채팅'으로 많은 대화가 진행됩니다. 채팅으로 충분치 않은경우 '인앱통화'를 지원하고있기에, 개인정보노출없이 이용이 가능합니다.

Core Function

3중 보안 인증 서비스

네카의 가장 중요한 컨셉은 '안전한 이용'입니다. 실명,본인인증 이외에도, 회사메일을 통한 인증과 관리자의 최종 검수까지 가능한 기능을 구축하였습니다.

Core Function

API를 이용한 빠르고 정확한 매칭 서비스

네이버 지도 API와 카카오 네비API를 사용하였으며, 드라이버와 승객의 예상경로를 빠르게 검색하여 가장 효율적인 루트를 제공합니다.

Core Function

인앱 통화로 인한 개인정보 보호

기본적으론 채팅을 통해 소통하지만, 카풀이 이루어질땐 통화가 필수입니다. 자체 안심번호를 사용하여, 개인정보 보호를 통해 안전하게 이용할 수 있습니다.

Key Point

앱 내 수익성 극대화를 위한 정책 분석 및 반영

현재 국내 '유료 카풀서비스'에 대한 정책은 '출퇴근'시간에 한정되어있습니다. 따라서 정기결제 시스템으로써 주기적인 수익이 발생하도록 구현하였으며, 앱 점유율 확보를 위해 '무료카풀'시스템을 도입하였습니다.

INTERVIEW

Semi UX디자인

한국에서 카풀앱때문에 시위하던 기사를 보다가 직접 제작하니 신기했어요!

Tim 서비스기획

정책이 까다로워서 비즈니즈 모델잡는데 시간이 많이 들었던 것 같아요. 발전가능성이 있는 비즈니스 인 것 같습니다.

Bread 디렉팅

사실 이번에 알게된건데, 카풀이용자수가 이미 생각보다 많아서 놀랐습니다.

Thank you for watching!

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